13 Pro

Adana Gürgençler şubesine iPhone 13 Pro telefonumun batarya değişimi için başvurdum. Yaklaşık 3 aydır, 2025 Aralık ayından bu yana batarya değişimi yaptırmak istiyorum ancak her gittiğimde ellerinde batarya olmadığını ve geleceğini söylüyorlar. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen hâlâ bataryanın gel...

28.02.2026 akşamı saat 20:50 randevumla Apple Zorlu Center teknik servise, yurt dışı çıkışlı iPhone 13 Pro cihazımın pil değişimi için başvurdum. Cihazımın sadece yurt dışı çıkışlı olması gerekçesiyle, herhangi bir inceleme ya da ücret bilgisi verilmeden pil değişimi talebim doğrudan reddedildi. Bu...

Yıllardır iPhone kullanan ve şu anda iPhone 13 Pro sahibi bir kullanıcı olarak yaşadığım durumdan son derece pişman ve mağdurum. Cihazı yetkili bayiden aldım ve telefonu aldığım günden beri kasma, donma, ısınma ve şarj sorunları yaşıyorum. Hâlâ fiyatı yüksek olan bir cihaz olmasına rağmen, farklı ma...

Yurtdışı satın alınmış olan iPhone 13 Pro model telefonumu Türkiye’de kullanıyorum. Bilindiği üzere bu cihazlara tanımlanan 120 günlük kullanım hakkı 1 Ocak itibarıyla doldu; ancak 12 Ocak olmasına rağmen hattım hâlâ “Servis yok” uyarısı veriyor ve telefonum Türkiye’de şebekeye bağlanmıyor. Geçen s...

İPhone 13 Pro cihazımı yaklaşık 2–3 hafta önce iOS 26.1 sürümüne güncelledikten sonra True Tone özelliğini kullanamaz hale geldim. Ayarlarda True Tone açık görünmesine rağmen ekranda hiçbir etkisi olmuyor ve özellik tamamen işlevsiz durumda. Telefonu alırken tercih sebeplerimden biri de ekran kalit...

İPhone 13 Pro model telefonumun pil performansı düştüğü için, en az iki yıl daha kullanabilmek amacıyla İstanbul Beşiktaş’taki resmi bir Apple servisinde 3829 TL karşılığında pil değişimi yaptırdım. Pil değişiminden yaklaşık 30-40 gün sonra telefonuma su sıçradı ve cihazım su aldı. Oysa cihazım suya...

İPhone 13 Pro cihazımda iOS 26 güncellemesinden sonra ciddi kasma ve takılmalar yaşamaya başladım. Özellikle arayüz, ayarlar, fotoğraflar ve sosyal medya uygulamalarında cihazın performansı belirgin şekilde düştü. 120Hz ekran olmasına rağmen, sanki 45Hz’e düşmüş gibi akıcılık kayboldu ve her kullanı...

Daha alalı bir yıl bile olmayan iPhone 13 Pro telefonum, güncelleme öncesinde gayet iyiyken güncelleme geldikten sonra sorunlar yaşamaya başladım. Bütün sekmelere girdiğimde, özellikle arama kısmında ekran beklenmedik şekillerde bozuluyor. Böyle bir durumun yaşanmasını kabul edemiyorum. Üstelik uygu...

İPhone 13 Pro model telefonumda, iOS 26 güncellemesini yükledikten sonra ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Güncellemeden önce hiçbir problem yokken, güncelleme sonrası cihazım sürekli olarak "servis dışı" uyarısı veriyor, hem fiziksel sim kartımı hem de esim’i kabul etmiyor. Telefon sık sık kendiliğ...

Aytaç İletişim’den aldığım Apple 13 Pro ve 14 Pro Max cihazlar, bana “kapanmama garantisi” ile satıldı. Ancak her iki telefonum da 14/09/2025 tarihinde kapandı ve o günden beri üç gündür hiçbir çözüm sunulmadı. Sorunu iletmek için önce telefonla görüştüm, ancak kaba ve ilgisiz cevaplar aldım. Ardınd...

İPhone 13 Pro cihazımda ekran tamamen yeşil renge döndü ve 3 gündür bu sorun devam ediyor. Benzer bir ekran arızasını daha önce de yaşamıştım ve o zaman garanti kapsamında ekran değişimi yapılmıştı. Şu anda cihazımın garantisi bittiği için yetkili servise başvurduğumda ücret talep edildi. Ancak bu s...

Trol mağazasından İstanbul Vadi İstanbul şubesinde Apple iPhone 13 Pro satın aldım. Kutusunu açtığımda ekranında çizik olduğunu fark ettim. Ürünü henüz 24 saat önce aldım ve fişim de mevcut. Mağaza Apple ürünlerini satmasına rağmen, çalışanların yaklaşımı son derece yetersiz ve ilgisizdi; başımdan s...

24 Temmuz 2024 tarihinden beri Yapı Kredi World kredi kartımı iPhone 13 Pro cihazımda Apple ödeme yöntemi olarak ekleyemiyorum. Kartımı daha önce sorunsuz şekilde kullanıyordum ancak bir anda “Başarısız” hatası almaya başladım ve o günden beri hiçbir şekilde çözüm bulamadım. Bu nedenle Apple hesabı...

Sıfır aldığım 13 Pro 1 TB, bisiklet sürerken hafifçe yere düştü ve ekranı kırıldı. Garantiye verdiğimde bana telefonun fiyatını verdiler, ben de Pro Max aldım. Geçenlerde, bizim mahallede anakart tamiri yapan birine verdim, en uygun şekilde yaptı. Detaylı temizlik de içinde.

Sıfır aldığım iPhone 13 Pro’nun ekranında 2-3 günde bir karıncalanma oluyor. Ekran bozulmuş gibi oluyor ama kilit tuşuna basıp açınca düzeliyor. Sorun çok sık değil ama can sıkıyor. Benzer sorun yaşayan var mı? Neden olabilir, çözüm bilen var mı? Teşekkürler

Maalesef ben de easy cep mağdurlarından biriyim. Telefon aldım arızalı çıktı 3 kere servis gitti olmadı en sonunda zorla iade ettim. Mayıs in ilk haftası telefonu kendilerine iade ettim 10 gün içerisin de paranız iade olur dediler ama 8 Temmuz hala param yatmadı ve avukata verdim

10 ay önce Apple 13 Pro cihaz satın aldım. Cihaz, mükemmel olarak görünüyor ve değişen parçası olmadığı belirtiliyordu. Fakat 3-4 ay sonra, ekranı herhangi bir darbe almamasına rağmen kendi kendine kabarmaya başladı. Garantiye gönderdim ve ekran değişti; ancak bu sefer de hoparlör bozuk olarak geldi...

Merhaba, Apple'dan 2023'te almış olduğum 13 Pro için pil ömrü %84'e düştü ve telefon ısınma yapıyor. Telefon daha 2 yılını bitirmeden şikayetlerimi bildirmiştim. Buna rağmen şimdi bataryanın garanti kapsamının bittiğini söylediler ve servis yönlendirmesinde ücret ödemem gerektiğini belirttiler. O za...

iPhone telefonumun çekmemesinden çok sıkıldım, bıktım, bunaldım; delirmek üzereyim. BİM'de satılan, değişik markalı telefonlar bile bundan daha iyi çekiyor. Buna acil çözüm istiyorum. Sürekli 'Acaba yazılım güncellemesi mi gelmiş?' diye bakmaktan paranoyak oldum. Daha önce de yazdım ama dikkate alın...

Afyon 13 Pro çekilişine katıldım, kazandınız dediler. 22.999 lira iademi istiyorum. Papara hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. TR83**************************09

Ankara Pursaklar Dede Korkut Lisesi'nde okuyan kızım, okulun kurallarına uyarak telefonunu teslim etti. Yazılı olarak artışı var; 07.05.2025 tarihinde çıkışta telefonu teslim edilmedi. Okula kendim de gittim, konuştum fakat ilgilenmediler ve sorumluluk kabul etmediklerini belirttiler. Kutuya konulup...

2,5 yıldır iPhone 13 Pro kullanıcısıyım. Telefonumda bir anda şarjım %80 iken %5'e düşüyor, telefon bir anda kapanıyor. Açıyorum, şarj %10 gösteriyor. 2 gün bu şekilde kullandıktan sonra, Apple müşteri temsilcisiyle görüştüm ve telefonu Diyarbakır Apple KVK servisine bıraktım. Genel olarak iPhone 13...

2023 yılında sigorta yaptırdığım telefonun batarya değerleri fabrikasyon %85'in altına düştüğü için batarya değişimi olarak bıraktım ama bana kullanıcı kaynaklı hata olduğunu söyleyerek olumsuz dönüş yapıldı. Telefonu aldığımdan itibaren orijinal adaptörle şarj ederek %0'a düştüğü zaman şarj aletine...

20.03.2025 tarihinde Apple marka iPhone 13 Pro 256 GB model cihazımı pil değişimi için Apple’ın yetkili servisi olan İstanbul İstinyepark AVM içerisindeki Troy servisine teslim ettim. Yine aynı gün cihazımı servisten teslim aldım ve ikamet ettiğim yer olan Kırklareli’ne ivedilikle döndüm. Ertesi gün...